Notre Charte, Nos Engagements
FOREZIA, c’est avant tout une équipe de professionnels guidée par une éthique commerciale, des valeurs et des engagements fondamentaux.
Objectif :
Vous apporter un service de qualité, au quotidien.
- Chez Forezia, chaque personne est hyperspécialisée dans un réseau de distribution et vous fait bénéficier de son expertise dans son domaine.
- Nous vous accompagnons au quotidien dans vos choix en faisant preuve d’une réelle capacité d’écoute et de conseils afin de s’adapter au mieux à votre concept et à votre clientèle.
- Force de propositions, nous vous suggérons des idées de recettes pour combiner nos produits de façon originale.
- Parce que vous-même devez faire face à des demandes soudaines et imprévues, nous faisons preuve d’une grande réactivité.
- En cas de rupture de produit, nous appelons chaque client concerné pour les en informer et ainsi envisager ensemble une solution de remplacement.
- Nous garantissons des livraisons sur l’ensemble du territoire national français en 24 ou 48h.
- Conscient des enjeux écologiques planétaires et désireux à son niveau de favoriser le développement durable, FOREZIA a obtenu la certification bio ECOCERT en août 2009. La délivrance de ce certificat représente un gage de sécurité supplémentaire pour vous et vos clients.